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Droit de rétractation

(1) Si le donneur d'ordre est un consommateur, il dispose d'un droit de rétractation conformément aux règlements suivants :

(2) Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation des services est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter :

au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) concernant votre décision de révoquer ce contrat. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement (par ex. par e-mail) une confirmation de cette rétractation. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation et que vous ayez retourné le produit acheté via notre centre de retour en ligne dans le délai défini ci-dessous.

(3) Conséquences de la rétractation Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas vous ne serez facturé pour ce remboursement. Si vous avez demandé que les services commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant raisonnable correspondant à la proportion des services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous informez de l'exercice du droit de rétractation concernant ce contrat par rapport à l'étendue totale des services prévus dans le contrat.

(4) Exclusions du droit de rétractation Vous ne devez payer pour toute perte de valeur du produit que si cette perte de valeur est due à une manipulation du produit qui n'est pas nécessaire pour l'inspection de l'état, des propriétés et du fonctionnement du produit. Le droit de rétractation n'existe pas ou expire pour les contrats suivants :

• dans le cas de services, si SavePaperwork les a fournis dans leur intégralité et que vous avez noté et expressément accepté avant de passer la commande que nous pouvons commencer à fournir le service et que vous n'avez plus le droit de rétractation après l'exécution complète du contrat