Site de mariage essai gratuit : que paie-t-on vraiment ?

Première mécanique : une période d'essai avec une horloge. Tout est ouvert, mais pour une durée fixée, au terme de laquelle la page se ferme ou bascule en paiement. Seconde mécanique : un palier gratuit sans horloge. Vous construisez aussi longtemps que vous voulez ; le paiement se déclenche à l'étape qui atteint vos invités.

Pour un mariage, ce n'est pas un détail de tarification. Une durée d'essai s'écoule pendant les mois où vous ne touchez pas au projet, c'est-à-dire précisément quand vous ne la surveillez pas. Le test le plus rapide pour savoir à quelle mécanique vous avez affaire tient en une question : des coordonnées bancaires sont-elles demandées dès la création du compte ? Sur Getting Married, la réponse est non, et la raison est développée plus bas.

Avant de comparer des prix, il faut savoir ce que l'on essaie. Trois formes circulent, et elles ne permettent pas de vérifier les mêmes choses.

La forme la plus utile pour un mariage est celle qui laisse tomber l'horloge, parce que l'ordre de travail d'un couple est presque toujours le même : la date, puis la liste, puis les textes, puis la mise en forme, puis les invitations. L'argent n'est nécessaire qu'à la dernière étape. Une offre est équitablement découpée exactement quand les quatre premières étapes tiennent entièrement dans la partie gratuite.

Servez-vous de cette phase pour trancher une seule question, la plus importante : arrivez-vous au bout sans aide extérieure ? Ouvrez l'aperçu sur un téléphone plutôt que sur un écran d'ordinateur, écrivez un vrai paragraphe au lieu d'un texte de remplissage, saisissez le déroulé réel de la journée, puis modifiez quelque chose — une heure, une photo, un ordre. Si cela prend deux minutes, la semaine qui précède le mariage sera calme aussi.

En France, quatre familles d'acteurs se disputent la même recherche, et leurs modèles économiques n'ont presque rien en commun. C'est ce qui explique que des offres affichées au même prix ne se ressemblent pas du tout à l'usage.

• Les portails de mariage. Leur revenu vient de la mise en relation avec des prestataires : traiteurs, photographes, lieux. Le site du couple y est souvent gratuit parce qu'il sert de porte d'entrée vers cet annuaire. Votre page vit alors à une adresse de l'éditeur, sous forme de profil.
• Les papeteries et éditeurs de faire-part. Le site accompagne une commande d'impression et se finance sur le papier. Excellent quand vous imprimez chez eux, contraignant si vous vouliez seulement la page.
• Les constructeurs de sites généralistes. Aucun n'est pensé pour un mariage : il n'y a ni liste d'invités, ni code par invitation, ni export orienté traiteur. Vous les payez par abonnement mensuel, y compris pendant les mois où personne n'ouvre la page.
• Les spécialistes de la réponse en ligne. Ils font très bien une chose. Reste à savoir où vivent le déroulé, l'accès et la galerie.

Une offre gratuite se finance forcément quelque part, et il n'y a rien de malhonnête à cela : par de la publicité affichée à vos invités, par une adresse au nom de l'éditeur, par une commission sur ce qui transite par la page, ou par un palier payant qui commence là où la vôtre commence à servir. La question utile n'est donc jamais « est-ce gratuit », mais « qui paie, et avec quoi ».

Un point mérite d'être vérifié dans les conditions générales plutôt que sur la page des tarifs : la reconduction tacite. Un abonnement souscrit en ligne par un consommateur relève du code de la consommation, qui impose au professionnel d'informer de la possibilité de ne pas reconduire (art. L215-1) et, depuis le 1^er juin 2023, de rendre la résiliation accessible en ligne aussi simplement que la souscription (art. L215-1-1). Cela ne vous dispense pas d'y penser : cela vous garantit seulement de pouvoir agir. Le calcul complet entre durée et abonnement est fait dans l'article sur le site de mariage sans abonnement.

Les offres se ressemblent sur les fonctions et divergent sur le déclencheur. Il n'y en a que quatre possibles, et savoir lequel s'applique vaut mieux que comparer deux montants.

1. Publier. La page existe mais reste invisible tant que rien n'est payé. Vous ne pouvez donc rien montrer à personne, pas même à votre témoin.
2. Inviter. Vous construisez librement ; le paiement se déclenche au premier envoi. C'est la frontière la plus lisible, parce qu'elle coïncide avec le moment où le projet devient réel.
3. Dépasser un seuil. Un nombre d'invités ou de photos est inclus, au-delà on paie. Le piège n'est pas le seuil, c'est le moment où il se manifeste : rarement à la création, presque toujours en pleine relance.
4. Retirer quelque chose. La publicité, une mention de l'éditeur, une adresse imposée. Ici, vous ne payez pas pour obtenir, vous payez pour enlever.

Comptez ensuite en travail plutôt qu'en euros, car c'est le poste le plus lourd et il n'apparaît sur aucune grille. Chaque réponse qui n'arrive pas par la page arrive par message, par téléphone ou au détour d'une rencontre, et devra être ressaisie à la main. Prévoyez deux tours de relance : les dernières réponses tombent juste avant la date que votre traiteur retient pour le nombre définitif de couverts. Fixez votre propre échéance une semaine avant la sienne — la mécanique des réponses en ligne détaille comment on la calcule.

Vérifiez enfin ce qui compte comme une invitation : un foyer ou une personne. Pour des familles avec enfants, c'est toute la différence entre un forfait adapté et un forfait trop petit, et cette information ne se trouve presque jamais sur la page des prix.

Voici l'angle mort de la phase d'essai, et il n'a rien de théorique : pour « voir ce que ça donne », beaucoup de couples importent leur liste complète dans un outil sur lequel ils n'ont encore rien décidé. Des noms, des adresses et des numéros de téléphone qui appartiennent à d'autres personnes se retrouvent ainsi chez un prestataire que vous n'avez pas choisi.

La parade est simple et tient en une règle : essayez avec deux invités fictifs, l'un qui accepte et l'autre qui décline. C'est suffisant pour éprouver le formulaire, la relance, la modification d'une réponse et l'export. N'importez les vraies données que le jour où vous restez. Et posez avant cela la question qui ne figure sur aucune page de tarifs : si nous ne restons pas, que devient le compte, et au bout de combien de temps ?

Pour la galerie, l'écart est encore plus net, parce qu'y atterrissent des photos d'enfants et d'invités qui n'ont jamais donné leur accord pour être exposés. Un essai n'est pas le moment de la remplir. Les questions d'accès, de modération et de suppression sont traitées à part dans l'article sur la galerie photo avec dépôt par les invités.

Une fois l'essai fait, quatre questions suffisent à départager deux offres. Elles portent toutes sur le temps, pas sur le montant.

• La phase gratuite expire-t-elle ? Si oui, à quelle date exactement, et que devient la page ce jour-là ?
• Quelle action déclenche le paiement : publier, inviter, ou téléverser ?
• Que se passe-t-il quand la période payée arrive à son terme : arrêt, ou reconduction ?
• Chez l'offre la moins chère, sur quoi le prestataire gagne-t-il sa vie ?

Le vrai point de non-retour n'est d'ailleurs pas le paiement, c'est l'envoi. Tant que rien n'est parti, changer d'outil ne coûte qu'une soirée. Dès que le premier faire-part porte une adresse et un code, la décision est prise à votre place. Tout ce qui relève de la vérification appartient donc à l'avant.

Faites une dernière fois le parcours à votre propre intention, du début à la fin : scanner le code, trouver votre nom, répondre, choisir un menu, lire la confirmation. Ce qui accroche à cet endroit accrochera soixante fois avec soixante invités. Le détail des montants et de ce qu'ils recouvrent est repris sur la page des tarifs.